配送ポリシー
最終更新日：2026年9月7日
韓国から日本へ追跡可能な配送
HANARIKが仕入れ、韓国倉庫で在庫を保有する商品をKSEで発送し、発送後に追跡番号をご案内します。
配送地域
日本国内の住所へお届けします。私書箱、配送会社が取り扱えない住所、または正確性を確認できない住所への発送はお受けできません。
出荷・お届け予定
お支払い確認後、通常2営業日以内に韓国倉庫からKSEで出荷します。韓国出荷後のお届け目安は通常2〜5営業日です。土日祝日、通関、天候、物流混雑、離島その他の事情により遅れる場合があります。
送料・関税
送料はカートおよび注文確認画面に表示し、注文確定前に最終金額をご確認いただけます。現在、沖縄県・離島の地域別追加送料は基本送料に含まれており、別途加算はありません。今後この取扱いを変更する場合は、注文確定前の確認画面に対象区分と追加額を明示します。関税、輸入消費税その他の公租公課が発生した場合は購入者の負担となります。
個人輸入・通関
商品は購入者ご本人の使用を目的とする個人輸入として発送します。転売、第三者への譲渡・贈答または共同購入を目的とする注文は受け付けません。通常サイズの化粧品は1注文につき同一品目24個以内です。通関機関から本人確認または用途確認を求められた場合は、購入者ご本人による対応が必要です。通関機関の判断により、課税、配送遅延または輸入不許可となる場合があります。
追跡番号
商品の出荷後、注文時に登録された連絡先へ追跡番号をご案内します。配送状況はKSEまたは引き継ぎ先配送会社の追跡ページでご確認ください。
配送先の変更
出荷前に限り、お問い合わせフォームから注文番号と正しい配送先をご連絡ください。出荷後は配送先を変更できない場合があります。
未着・破損・誤配送
配送予定を過ぎても届かない場合、または破損・誤配送があった場合は、注文番号と商品の状態をお問い合わせフォームからご連絡ください。返品条件は返品・返金ポリシーをご確認ください。
決済方法
現在利用できる日本円建ての決済方法は注文画面に表示します。現在はPayPalを提供し、Eximbayカード決済は審査、契約および本番接続の完了後に限り表示します。選択された決済事業者の認証済みAPIまたは検証済み通知（署名検証を含む）によりお支払いを確認した後、出荷手続きを開始します。