配送ポリシー

配送地域

日本国内の住所へお届けします。私書箱、配送会社が取り扱えない住所、または正確性を確認できない住所への発送はお受けできません。

出荷・お届け予定

お支払い確認後、通常2営業日以内に韓国倉庫からKSEで出荷します。韓国出荷後のお届け目安は通常2〜5営業日です。土日祝日、通関、天候、物流混雑、離島その他の事情により遅れる場合があります。

送料・関税

送料はカートおよび注文確認画面に表示し、注文確定前に最終金額をご確認いただけます。関税、輸入消費税その他の公租公課が発生した場合は購入者の負担となります。

追跡番号

商品の出荷後、注文時に登録された連絡先へ追跡番号をご案内します。配送状況はKSEまたは引き継ぎ先配送会社の追跡ページでご確認ください。

配送先の変更

出荷前に限り、お問い合わせフォームから注文番号と正しい配送先をご連絡ください。出荷後は配送先を変更できない場合があります。

未着・破損・誤配送

配送予定を過ぎても届かない場合、または破損・誤配送があった場合は、注文番号と商品の状態をお問い合わせフォームからご連絡ください。返品条件は返品・返金ポリシーをご確認ください。

決済接続状況

Eximbayとの契約および接続設定が完了するまで、カード決済の受付は停止しています。現在、実決済は開始していません。